Я из Харькова, зовут меня Денис, и я хочу рассказать про мой опыт в такой области как продвижение медицинских сайтов. Начну с того, что идею медсайта я воспринимал не как отдельный бизнес, а как продолжение своей реальной работы. У меня уже было понимание, как все устроено офлайн: пациенты приходят с конкретными запросами, им важно доверие, понятность и ощущение, что их услышат. Я хотел, чтобы сайт работал так же, т.е. не пугал, не давил, не выглядел чужим. Просто место, куда человек заходит и понимает, что здесь можно получить помощь. И информационную, и найти нужного специалиста. Тут же должна была быть реклама услуг частного врача в интернете и целых клиник. В общем, такой медицинский портал.
Сайт я видел как точку входа. Чтобы человек мог спокойно прочитать, с чем мы работаем, какие проблемы решаем, какие врачи принимают. Без громких обещаний и без красивых слов. Я специально просил своего тогдашнего копирайтера, чтобы тексты были простыми, без сложных описаний и умных формулировок. Мне казалось, что если все честно и понятно, этого достаточно, чтобы люди начали обращаться. Копирайтер тогда мной был взял по дружбе, просто хороший знакомый, который обещал сделать все отлично, а в итоге просто накопировал на разных сайтах информацию. Жаль, что я тогда это не понял...
В плане запланированной выгоды от запуска такого сайта все тоже было приземленно. Я не мечтал о масштабах или потоке со всей страны. Мне нужны были пациенты больше из Харькова и области. Те, кто ищет помощь рядом, а не просто читает статьи. Я рассчитывал, что сайт постепенно станет стабильным источником обращений, чтобы не зависеть только от случайных рекомендаций и рекламы для медицинских центров в интернете.
Когда сайт был готов, у меня было ощущение завершенности. Как будто важный этап закрыт. Я искренне думал, что дальше все пойдет само собой. Что Гугл со временем «примет» мой сайт, и начнет его показывать людям. Я не проверял позиции, не отслеживал цифры, не вникал в аналитику. Для меня главным показателем были посетители. А их почти не было.
Сначала я списывал это на время. Потом на сезон. Потом на общую ситуацию. Всегда находилась причина, почему нужно еще немного подождать. Но когда прошло достаточно месяцев, стало понятно, что проблема не во времени. Сайт просто не работал так, как я рассчитывал. Он был, но его будто не существовало для поисковых систем.
Я начал заходить на свой сайт реже. Каждый раз это вызывало раздражение. Вроде все аккуратно, все на месте, но толку ноль. Тогда я решил попробовать разобраться сам. Без фанатизма, просто на уровне здравого смысла. Что-то переписал, где-то добавил текста, что-то убрал. Делал это между делом, в свободное от основной работы время, без понимания, что действительно важно, а что нет. Я даже думать не думал, что сегодня нужно понимать, как продвинуть медицинский сайт без риска блокировки. Оказалось, что есть такой риск!
Чем больше я пытался что-то улучшить, тем сильнее приходило ощущение тупика. Я не видел связи между тем, что делаю, и результатом. Сегодня поменял одно, завтра другое, а итог один и тот же – тишина. В какой-то момент я понял, что трачу время не туда. Я не программист, не интернет-специалист, и никогда им быть не планировал.
И вот тогда у меня окончательно сложилось ощущение, что сама идея была правильной, но реализована наполовину. Сайт есть, но он не выполняет свою главную задачу – не приводит людей. И если так оставить, он так и останется просто фоном, который висит в интернете и не приносит никакой реальной пользы.
Стало ясно, что дальше так нельзя
В какой-то момент я поймал себя на простой мысли: сайт вроде есть, деньги в него вложены, а по факту он мне ничего не дает. Ни стабильных звонков, ни понимания, зачем он вообще существует. Для меня это стало особенно болезненно, потому что в реальной работе я привык видеть результат. Если что-то не работает – значит, либо ты делаешь неправильно, либо тебе не хватает нужных инструментов. Я перестал себя обманывать и ждать чуда. Стало очевидно, что проблема не в том, что сайт молодой или что людям сейчас не до медицины. Проблема была в том, что его просто не находят. А значит, все эти страницы, тексты, услуги – все это работает в пустоту. Мне нужно было старое-доброе SEO для врачей, медицинской тематики и так далее.
Попытки разобраться самому в том, как раскрутить медицинский сайт, и полное непонимание вопроса
Я снова попробовал вникнуть, но уже более осознанно. Читал статьи, смотрел советы, но чем дальше, тем больше путался. Везде писали разное, иногда прямо противоположное. Одни говорили, что нужно одно, другие – что это вообще ошибка. Для человека, который далек от этой сферы, все это выглядело как хаос.
Я быстро понял, что без опыта тут можно только навредить. Особенно когда речь идет о медицине. Был страх сделать что-то не так и в итоге вообще «похоронить» сайт в поиске. А проверять это на собственном проекте совсем не хотелось.
Осознание, что медицина – это отдельная история
Именно тогда до меня дошло, что медицинский сайт – это не то же самое, что обычный бизнес-сайт. Тут другая ответственность, другие требования и, как оказалось, совсем другие правила игры. SEO оптимизация медицинских сайтов – это не сфера, где можно экспериментировать вслепую.
Мне стало понятно, что если подходить к этому как к любому другому проекту, можно просто потерять время и деньги. А хуже всего – упустить людей, которым реально нужна помощь моего ресурса, но которые просто не доходят до тебя из-за того, что сайт где-то черт знает где в поиске.
Поиск помощи и первые сомнения
После этого я начал искать тех, кто может помочь. Не сразу, не активно, без спешки. Я не хотел связываться с кем попало. Слишком много было историй, когда людям обещали результат, а по факту ничего не менялось.
Меня интересовали не красивые слова и не громкие обещания. Мне нужно было простое понимание: смогут ли сделать так, чтобы сайт начали находить именно в Гугле и именно по медицинским запросам. Без риска, без странных решений, без последствий.
Я уже тогда понимал, что если и доверять кому-то этот проект, то только тем, кто реально работал с SEO продвижением медицинского сайта под Украину, а также знает, где можно ошибиться, а где нельзя.
Почему я в итоге доверился «Док-Ток»
Когда я начал общаться с ребятами из «Док-Ток», то не было сложных объяснений, заумных слов и попыток показать, какие они умные. Все объясняли простым языком, так чтобы мне было понятно, что вообще будет происходить с сайтом и зачем. Для меня это было важно, потому что я не хотел вникать в детали – мне нужен был результат. Отдельно для себя я отметил, что они сразу сделали акцент именно на медицинской тематике. Не в формате хвастовства, а просто как факт: здесь нельзя работать так же, как с обычными сайтами. Медицинский маркетинг требует учета ограничений, рисков и требований, чтобы потом не было проблем. Это совпало с тем, что я уже понял сам, и поэтому доверие появилось достаточно быстро.
Первые изменения, которые я почувствовал
Работа началась спокойно, без суеты. Я особо не лез в процесс, потому что мне сразу сказали: главное – не мешать и дать время. Ну, не так прямо сказали, но я так понял ребят. Через какое-то время я заметил первые мелкие сдвиги. Сайт стал чаще появляться в поиске, пусть пока не на первых местах, но уже не на 20-й какой-то странице. Появились заходы именно по медицинским запросам вроде «как открыть аптеку в селе Украина», «как открыть частную клинику в Украине» и т.д., а не случайные переходы. Это было важно, потому что стало ясно – сайт наконец-то начали видеть те люди, которым он действительно нужен.
Когда появились первые фидбеки
Самый показательный момент для меня – это отзывы, комментарии, сообщения в личку. Не отчеты, не цифры, не графики, а живые звонки от людей, которые говорили, что нашли нас через Гугл. Сначала их было немного, но они были регулярными. И это кардинально отличалось от того, что было раньше, когда неделями могла быть тишина.
Я поймал себя на том, что перестал нервно проверять сайт. Он просто начал работать. Не идеально, не сразу на полную мощность, но стабильно. А для медицинского бизнеса стабильность – это главное.
Ощущение, что проект наконец начал жить
Со временем стало ясно, что сайт перестал быть просто фоном. Он стал реальным инструментом, который приводит посетителей. Я увидел, что вся эта история с интернетом все-таки имеет смысл, если ею занимаются те, кто понимает, что делает.
Для меня это было главное подтверждение правильного выбора. Без громких слов, но с четким ощущением, что дело сдвинулось с мертвой точки и дальше будет только расти.
Когда я понял, что все было не зря
Со временем работа стала давать уже не точечный, а понятный результат. Обратной связи стало больше, и самое главное – она стала стабильной. Сайт начал выполнять свою главную функцию, и я наконец перестал относиться к нему как к бесполезной трате денег. Благодаря Александру из «Док-Ток» я разобрался как правильно рекламировать медицинские услуги, и это монетизировать.
Я полностью отпустил контроль над процессом и сосредоточился на своей основной работе. Зато сайт стал приятным дополнительным заработком для моей семьи. Мне больше не нужно было лезть в сайт, что-то проверять или переживать, что я делаю не так. Все работало без моего участия.
Отдельно хочу отметить Александра. Именно его опыт в медицинской тематике сыграл ключевую роль. Он понимает, где можно действовать спокойно, а где лучше вообще не рисковать. И прекрасно знает, как обойти блокировку Google Ads в медицине. За все время работы не возникло ни одной ситуации, из-за которой мне пришлось бы переживать за сайт или его будущее в поиске.
Сейчас я могу сказать, что этот проект наконец стал тем, чем я его задумывал в самом начале. Рабочим инструментом, который приводит людей. И для меня, как для человека, которому важны пациенты и звонки, это и есть главный результат.
Вот вам сайт тех, кто мне помог: https://dok-tok.od.ua/

