За повідомленням голови правління АТ «Укрзалізниця» Євгена Кравцова, компанія вводить послугу онлайн-замовлення спеціальних вагонів для людей з інвалідністю.
Кравцов також розповів, що наразі у компанії 15 спеціальних вагонів, 12 надаються на замовлення, а ще 3 курсують за постійними маршрутами.
Щоб замовити поїздку в такому вагоні, потрібно зареєструватись у кабінеті користувача, ввести особисті дані та інформацію про маршрут. В «Укрзалізниці» уточнюють, що пасажиру з інвалідністю обов’язково потрібно вказати, чи потрібна йому допомога працівників вокзалу під час посадки та висадки з поїзда, і чи буде в дорозі супроводжуючий. Далі на електронну пошту вам надійде бронь-замовлення.
У разі виникнення питань при оформленні, відповіді нададуть у службі підтримки за номером: 0-800-50-3111 або поштою: [email protected]
Читайте також:
В Україні заборонили вживати слово «інвалід»
Допомога по безробіттю в Україні: на що можна розраховувати?